La Dirección de GRUPO METALCON ANTEQUERA S.L. a través de esta declaración, comunica su compromiso con el desarrollo e implantación del sistema de gestión de calidad y con la mejora continua de su eficacia y comunica a todo el personal la importancia de cumplir y superar los requisitos de nuestros clientes y los requisitos de la norma UNE EN ISO 9001:2015 siendo así mismo, el marco de revisión de los objetivos de la empresa.
Para ello GRUPO METALCON ANTEQUERA S.L. establece un sistema de gestión de calidad estructurado en torno a esta política que se basa en los siguientes principios:
- La gestión de calidad es un elemento estratégico para el funcionamiento de la empresa.
- Cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables, y esforzarnos en ser más exigentes con dichos requisitos siempre que sea posible.
- Comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, satisfacer sus requisitos y realizar un esfuerzo por exceder sus expectativas, mediante el cumplimiento sistemático de los compromisos adquiridos (calidad de nuestros servicios, precios y plazo de entrega) y un ágil y eficaz tratamiento de las reclamaciones y sugerencias recibidas.
- Fomentar la formación y sensibilización de nuestros empleados, así como la comunicación con proveedores y subcontratistas.
- Satisfacer las exigencias del mercado, teniendo un certificado de calidad que muestra garantía y confianza a nuestros clientes.
- Crear el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los objetivos de la organización.
- El firme compromiso de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad y las relaciones con nuestros clientes.
La Dirección de GRUPO METALCON ANTEQUERA S.L. asegura que se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, se entienda y se lleve a la práctica la Política descrita.
Esta declaración queda a disposición de empleados, clientes y demás partes interesadas.